在接收到客户信息的第一时间对接，并到生产现场实际考察，制作设计规划方案，沟通方案的可行性，达到客户的满意要求。

　　◆合同及技术协议签订后，公司将成立专门的项目管理团队，制定设计、装配、调试、质检、出货等计划，以保证供货期。

　　◆设备客户现场安装调试及试运行期间，公司将派有关技术Kaiyun科技有限公司人员现场提供技术支持服务，现场指导设备的安装、调试、试生产直到验收合格。

　　◆公司负责按合同规定提供设备，并提交相应资料，免费培训客户相关技术人员。

　　◆设备整机的质保期为系统交验后12个月，自验收合格开始计算，免费技术咨询服务，终身提供售后技术服务。

　　◆应急预案：公司秉承预防为先的应急预案方针，对设备的易损易耗件、关键部分会给客户2套及以上方案准备，一旦设备停线，公司将第一时间Kaiyun科技有限公司配合客户解决问题，节省售后技术服务时间，为客户停线的损失降到最低