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新春走基层)民生观察:“春节短托”折射中国养老服务新图景

作者:小编 点击: 发布时间:2026-02-24 23:32:18

  

新春走基层)民生观察:“春节短托”折射中国养老服务新图景(图1)

  中新网杭州2月23日电(张煜欢)春节假期,当年轻人踏上旅途、奔赴山海,家中高龄老人谁来陪伴?当保姆返乡过年,需要24小时照护的失能老人如何安顿?

  在人口老龄化的当下,这些“临时照护断点”正在催生一种新的养老选择。今年春节期间,中国多地民政部门联合养老机构推出“春节短托”服务,为有需求的老年人提供数日至数周不等的短期托养服务。

  记者观察发现,这项被业内称为“喘息服务”的短期托养模式,也正从一种新鲜事物,逐渐成为越来越多中国家庭面对未来养老生活的“观念入口”。

  在滨江区西兴街道的元墅西兴老人公寓,杭州市民张女士(化名)在为母亲咨询短托服务。其母亲患有阿尔茨海默症,需要24小时看护。“假期保姆一走,我们压力非常大。”张女士说,得知该养老机构推出“短托”服务,她特意前来考察,“这种短期的、离家近的托养,真是解了燃眉之急。”

  走进元墅西兴老人公寓记者看到,宽敞明亮的大堂里,几位老人正围坐喝茶、聊天;走廊铺设防滑地胶,行走安静且不易打滑。在康复室内,医护人员正耐心指导老人进行康复训练;公告栏上则贴满了活动安排,有学音乐、写书法、健康讲座等。

  “其实西兴街道已经连续多年推出这项短托服务了,今年春节来咨询的人格外多。”元墅西兴老人公寓院长张贵梅告诉记者,短托需求主要来自三类家庭:保姆返乡的,子女需外出的,以及术后需短期康复的老人。

  “春节期间家里有事情、保姆请假,家人照顾不过来的是最主要的一类。”张贵梅称,还有一类是“体验型”——六七十岁能够自理的老人。“他们有自己的想法,想通过到养老院体验,为后期自己的养老打算做准备。”

  记者好奇,为什么每日费用是99元?张贵梅解释道:“其实民众对养老机构的认识和了解并不多。在很多人眼里,99元或许只是出去吃一顿饭、逛一个景区的门票钱,没想到去养老院里住一晚上,会比住酒店还优惠。”

  在走廊,记者碰到了刚来这里的陈惠芬老人。“住在这里很热闹,一点没有过去想象中养老院的死气沉沉。”陈惠芬喜欢唱歌,现场给记者表演了一段沪剧。她笑着说,每天和住在这里的老人一起排练节目,生活过得有滋有味。

  “在过去,很多老人对养老机构有担忧、有观望,不知道和居家养老有什么区别。”张贵梅观察到,一部分试住老人会留下来长期住,即使现在不住,经过这段时间的体验与了解,后期身体出现状况时,他们则会首选养老机构。

  从“没人管”的焦虑到“心里有谱”的踏实,这种认知转变的背后,是养老服务供给与需求之间长期存在的“信息鸿沟”正在被慢慢填补。短托,某种程度上成了一次低成本、低门槛的“试错”机会。

  “特别是有认知障碍以及需要长期卧床的老人,其实子女照护起来非常辛苦。现在随着长护险的落地,越来越多人认识到专业照护的便利性和优越性,负担也大大减轻。”张贵梅说。

  这句话道出了当下许多家庭的真实困境——在家庭结构小型化、少子化趋势下,传统的家庭照护功能正在弱化,而专业照护机构的“补位”,正在成为一种刚需。

  从“吃饱穿暖”的传统养老,到如今的认知症照护专区、短托养老体验,养老服务正在经历一场静水深流的变革。

  杭州国际城市学研究中心(浙江省城市治理研究中心)副研究员刘悦长期关注养老问题。在她看来,短托养老的兴起是对传统养老模式的重要补充。不仅填补了节假日保姆返乡、子女出差等临时照护缺口,也在老年人术后康复期提供专业护理,更为长期照护失能失智老人的家庭提供了“喘息服务”。

  “与此同时,对于养老机构来说,短托服务能够盘活闲置床位,提高设施使用效率,降低运营成本。这是一个双赢的选择。”刘悦说。

  但挑战同样存在。刘悦指出,目前短托养老市场缺乏统一的服务规范及监管机制,服务质量参差不齐。更关键的是,养老护理员缺口制约了短托养老的规模化发展,短期照护的人员调配更加灵活,对护理员的专业要求更高,进一步加剧了人力紧张。

  “但长远来看,短托养老模式的兴起是国家养老服务体系从‘单一’到‘多元’转变的重要标志,它解决了传统照护模式间的‘断点’问题,为老年人提供了更加灵活的选择。”刘悦认为,未来随着政策完善、标准统一和供给增加,短托养老或将成为养老服务中的标配选项,与居家养老、社区养老、机构养老共同构成多层次、全方位的养老服务网络。

  老龄化社会不是远方的风景,而是脚下的路。类似“短托服务”这样的模Kaiyun科技有限公司式探索,都是在这条路上铺下的一块石子。这条路还很长,但方向或许已经清晰。(完)

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