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2025年中小企业采用人工智能-经合组织G7讨论文件(英文版)

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在全球经济数字化转型浪潮中,人工智能正成为推动生产力提升与创新的关键引擎。然而,一份由经合组织最新发布的G7讨论文件指出,尽管AI技术近年来发展迅猛,其在中小企业中的应用程度仍然显著低于大型企业,这一“应用鸿沟”正制约着整体经济潜力的释放。
数据显示,截至2024年,在综合组织成员国中,大型企业的AI应用比例已达到40%,而员工规模在10至49人之间的小型企业中,这一比例仅为11.9%,差距超过三倍。这种差距在G7经济体中普遍存在,且在不同AI技术类型和业务场景中均有体现。尽管企业整体AI应用率从2020年的5.6%上升至2024年的14%,但与云计算等成熟数字技术相比,AI的渗透率仍然偏低。
报告分析认为,中小企业AI应用滞后的背后,存在多重结构性障碍。首要挑战在于技能短缺,许多中小企业表示员工缺乏使用AI的必要能力,这在很大程度上限制了技术的引入与消化。其次是资金约束,长期的数字化投资对许多中小企业而言负担较重,尤其是在当前信贷环境趋紧的背景下。此外,高质量数据与算力资源的获取、以及城乡与不同规模企业间持续存在的数字基础设施差距,也都是阻碍AI普及的关键因素。
为更精准地制定扶持政策,报告创新性地提出了一套针对中小企业AI应用者的分类框架。该框架依据企业的数字成熟度、AI使用复Kaiyun杂度和应用范围,将中小企业划分为四类:“AI新手”刚刚开始尝试使用内嵌或现成的AI工具处理边缘任务;“AI优化者”能在多个职能部门整合使用多种AI工具;“AI探索者”致力于开发定制化的AI解决方案;而“AI领军者”则已将AI深度嵌入公司运营与战略核心。不同类别的企业面临不同的挑战,也需要差异化Kaiyun的政策支持。
从各国实践来看,G7成员正通过多管齐下的策略推动中小企业AI应用。这些措施普遍围绕四大关键赋能要素展开:提升高速互联网络覆盖、改善数据与算力资源的可及性、加强数字技能人才培养、以及拓宽融资渠道。例如,有的国家设立专项基金帮助中小企业获取高性能计算资源;有的通过公共培训项目提升员工AI素养;还有的通过创新金融工具降低企业数字化转型的初期投资门槛。
报告最后强调,加速AI在中小企业中的应用,对于实现包容性经济增长和缩小企业间差距至关重要。政策制定者需要在完善数字基础设施、促进数据资源共享、开展针对性技能培训、并提供灵活融资支持等方面持续发力。同时,加强国际协作,推动AI治理框架的互认与兼容,也将有助于为中小企业创造一个更稳定、可预期的AI应用环境,最终让技术进步的红利惠及更广泛的经济主体。

