还没等王宝昌反应过来，工作人员就一脸欣喜地笑着说：“爷爷您活得真通透，所有的心理数值都在良好的范畴内！”

　　设备不止一台。院长施颖秀说：“作为养老行业从业者，我看今年春晚的时候，一直在思考机器人在行业中的适用场景和人群。”现阶段，无论是炫酷的武术机器人，还是蔡明小品中的仿生机器人，将它们与养老行业联系到一起，还要综合考虑它们的适用场景、功能实用性、价格，尤其是智能产品产生的海量数据如何和服务相结合。

　　“以前，我有一个小闹铃，贴在冰箱上面。但是，如果在其他房间，就连闹铃响了也会听不到。现在‘小丽’满屋子找我，就绝对不可能忘。”

　　“接电话找人这个太实用了，尤其我平时跟孩子打视频电话时间很长，一次可能要两小时，有它跟在身边什么都不耽误。”电话铃响了，却不知道手机具体在哪，急急忙忙翻找，老人容易出意外甚至跌倒。刚永兰说，自从用上“小丽”，找电话的烦恼就再也没有了。“‘小丽’自己会主动寻找我，靠近我。我电话聊着，它还能跟着我走，我不用那么累地举着手机。手腾出来了，我干点活，浇浇花、扫扫地一点不耽误。孩子在电话那头，又能随着‘小丽’的移动，看到我的状况、家里的状况，这功能真是很不错。”

　　现阶段，刚永兰对养老机器人的需求依然是陪伴为主。未来，她希望机器人能与外界有更多互联互通。比如中医诊疗可以接通真实的医生，紧急呼叫可以与社区或者医疗机构直接联系。

　　最近Kaiyun官方入口几年，施颖秀不断参加展会、了解行业前沿动态，她反复强调适用场景与人群，“我们服务的老人，很多年龄在70岁以上。他们不像春晚里蔡明那个角色，对机器人接受程度那么高。另外，价格也是一个问题，老人会核算使用成本。”了解中国老年人需求、认知、消费能力，用“科技+服务”两条腿走路的机器人，才能真正运用到养老行业中。

　　人形机器人进入养老领域，当前还受制于成本、入户后安全性、自主学习适应能力等问题。但是，随着传感器、多模态等软硬件技术不断升级，“未来一定有人形机器人能扮演居家保姆的角色”。高雅认为，未来人形机器人进入养老领域有很多优势。比如持久性好，可以24小时持续工作；情绪稳定，可以始终保持积极向上的态度；知识储备足，可以和老人谈天说地。

　　在技术迭代升级、完善，法律法规及协作规范解决伦理和信息安全问题之后，机器人有希望在“人机协同、人机共生”的状态下，与护工或家人一起，为老人构建起顺畅、连续的智慧养老服务闭环。“我认为，未来养老机器人必将成为智慧社区